Privacybeleid

Gegevensbeschermingsbeleid van V&B Europe GmbH

Afdrukversie

Stand: 7 mei 2018

Bescherming van uw gegevens

V&B Europe GmbH neemt de bescherming van uw gegevens zeer serieus. De bescherming van uw gegevens is voor ons van het grootste belang, daarom is naleving van de bepalingen inzake gegevensbescherming voor ons vanzelfsprekend.

Hieronder ontvangt u informatie over het gebruik van gegevens op de www.victory-tractor.com website.

Onze beginselen voor gegevensbescherming:

1) Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kan worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is V&B Europe GmbH, Am Flidderberg 74, 21256 Handeloh, Duitsland, Tel.: 04188-4444773, E-mail: info@victory-tractor.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonlijke gegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen bepaalt over het doel en de middelen van de verwerking van persoonlijke gegevens.

1.3 Deze website gebruikt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de verzending van persoonlijke gegevens en ander vertrouwelijk inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) een SSL- of TLS-codering. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in uw browservenster.

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

Bij zuiver informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan onze server verzendt (zogenaamde „Server-logfiles“). Wanneer u onze website opent, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch nodig zijn voor ons om u de website weer te geven:

  • - Onze bezochte website

  • - Datum en tijd van de toegang

  • - Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

  • - Bron/verwijzing waarvan u naar de pagina bent gekomen

  • - Gebruikte browser

  • - Gebruikt besturingssysteem

  • - Gebruikte IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking geschiedt in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Verdere doorgeleiding of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogfiles achteraf te controleren, indien er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik.

3) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk in te richten en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Enkele van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus na sluiting van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat, uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf bepaalde duur verwijderd, die per cookie kan verschillen.

Gedeeltelijk dienen de cookies om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijvoorbeeld door de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website op te slaan). Voor zover door ons geïmplementeerde cookies ook persoonlijke gegevens verwerken, geschiedt de verwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG ofwel ter uitvoering van het contract ofwel in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigd belang in de best mogelijke functionaliteit van de website en een gebruikersvriendelijke en effectieve vormgeving van het websitebezoek.

Wij werken onder omstandigheden samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Hiervoor worden in dat geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw vaste schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij met de bovengenoemde advertentiepartners samenwerken, worden u op de hoogte gesteld van het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de respectieve verzamelde informatie in de onderstaande alinea's individueel en afzonderlijk.

Houd er alstublieft rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het instellen van cookies en individual kunt bepalen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit staat beschreven in het helpmenu van elke browser, dat u uitleg geeft over hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers onder de volgende links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Chrome: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Houd er alstublieft rekening mee dat de functionaliteit van onze website kan worden beperkt als u cookies niet accepteert.

4) Contactopname

Bij contact met ons (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, is duidelijk uit het respectieve contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend voor het doel van het beantwoorden van uw verzoek of voor contactopname en de bijbehorende technische administratie opgeslagen en gebruikt. De juridische basis voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang in het beantwoorden van uw verzoek in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel f AVG. Als uw contactopname gericht is op het sluiten van een contract, is artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG aanvullend de juridische basis voor de verwerking. Uw gegevens worden na afhandeling van uw verzoek verwijderd, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betrokken zaak is opgelost en voor zover geen wettelijke bewaarverplichting bestaat.

5) Gegevensverwerking bij opening van een klantaccount en voor contractafwikkeling

In overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG worden persoonlijke gegevens verder verzameld en verwerkt, wanneer u ons deze gegevens verschaft ter uitvoering van een contract of bij de opening van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, is duidelijk uit de respectieve invoerformulieren. Verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan gebeuren door een bericht naar het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke te sturen. We slaan de door u verschafte gegevens op en gebruiken ze voor contractafwikkeling. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens, rekening houdend met belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u niet uitdrukkelijk tot verder gebruik van uw gegevens heeft ingestemd of we een wettelijk toegestane verder gegevensgebruik voorbehouden hebben, waarover we u hieronder dienovereenkomstig informeren.

6) Commentaarfunctie

In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw opmerking ook informatie over het moment waarop de opmerking is gemaakt en de commentatornaam die u hebt gekozen opgeslagen en op de website gepubliceerd. Bovendien wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres geschiedt om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokken persoon door een gegeven opmerking de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen, indien een derde uw gepubliceerde inhoud als illegaal betwist. De juridische grondslag voor de opslag van uw gegevens zijn artikel 6, lid 1, onderdeel b en f AVG. We behouden ons het recht voor opmerkingen te verwijderen, indien deze door derden als illegaal worden betwist.

Vervolgcommentaren kunnen door u als gebruiker worden geabonneerd. U ontvangt hiervoor een bevestigings-e-mail om te controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres (dubbelkeuzeproces). De juridische grondslag voor de gegevensverwerking in geval van abonnement op opmerkingen is artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG. U kunt lopende commentaarabonnementen te allen tijde opzeggen, meer informatie over de mogelijkheid tot opzegging vindt u alstublieft in de bevestigings-e-mail.

7) Gebruik van uw gegevens voor rechtstreekse marketing

7.1 Inschrijving voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplichte vermelding voor verzending van de nieuwsbrief is alleen uw e-mailadres. Aanvullende eventuele gegevens zijn optioneel en worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde dubbelkeuzeproces. Dit betekent dat we u een e-mailnieuwsbrief sturen, nadat u ons uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u in de verzending van de nieuwsbrief toestemt. Wij sturen u dan een bevestigings-e-mail waarin u wordt gevraagd om, door op een overeenkomstige link te klikken, te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Met activering van de bevestigingslink verleent u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we uw door uw internetprovider (ISP) ingestelde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, zodat we mogelijk misbruik van uw e-mailadres later kunnen nagaan. De gegevens die we bij aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor advertentiedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de daarvoor voorziene link in de nieuwsbrief, rechtstreeks via onze nieuwsbriefpagina de instellingen wijzigen of via een bericht aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke opzeggen. Na afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze nieuwsbrief-distributie verwijderd, tenzij u niet uitdrukkelijk tot verder gebruik van uw gegevens hebt ingestemd of we een verdere gegevensgebruik voorbehouden hebben, die wettelijk is toegestaan en waarover we u in deze verklaring informeren.

7.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Wanneer u ons uw e-mailadres hebt verschaft bij aankoop van goederen of diensten, behouden we ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen van soortgelijke goederen of diensten, zoals al gekochte, uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor hoeven we in overeenstemming met artikel 7, lid 3 UWG geen aparte toestemming van u in te winnen. De gegevensverwerking geschiedt voor zover alleen op basis van ons gerechtvaardigd belang in persoonlijke directe marketing in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel f AVG. Indien u aanvankelijk verzet hebt ingesteld tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt geen e-mailverzending van onze zijde plaats. U bent gerechtigd om op elk moment met ingang van de toekomst bezwaar in te dienen tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemd advertentiedoel door middel van een bericht aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor hoeft u slechts transmissiekosten te betalen tegen de basistariefen. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onverwijld stopgezet.

7.3 Advertentie per post

Op basis van ons gerechtvaardigd belang in persoonlijke directe marketing behouden we ons het recht voor uw voornaam en achternaam, uw postadres en - voor zover we deze aanvullende gegevens in het kader van de contractrelatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsomschrijving in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel f AVG op te slaan en te gebruiken voor het verzenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.

U kunt te allen tijde bezwaar aantekenen tegen de opslag en gebruik van uw gegevens voor dit doel door middel van een bericht aan de verantwoordelijke.

8) Gegevensverwerking voor bestelafwikkeling

8.1 Voor de afwikkeling van uw bestelling werken we samen met de volgende dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Deze dienstverleners ontvangen bepaalde persoonlijke gegevens in overeenstemming met de volgende informatie. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat is ingesteld voor de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. We geven uw betalingsgegevens in het kader van de afwikkeling van betalingen door aan het gemachtigde kredietinstituut, voor zover dit nodig is voor de afwikkeling van betalingen. Voor zover betalingsdienstverleners worden gebruikt, informeren wij hierover hieronder expliciet. De juridische basis voor doorgeleiding van de gegevens is artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG.

8.2 Doorgeleiding van persoonlijke gegevens aan verzendingsdienstverleners

- DHL

Wanneer de levering van de goederen geschiedt door de transportdienstverlener DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), geven we uw e-mailadres in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG vóór de levering van de goederen voor het doel van de coördinatie van een leveringsdatum of voor de levering-aankondiging door aan DHL, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anderszins geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan DHL door voor het doel van de levering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met DHL of de levering-aankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met ingang van de toekomst jegens de hierboven genoemde verantwoordelijke of jegens de transportdienstverlener DHL worden ingetrokken.

- Hellmann

Wanneer de levering van de goederen geschiedt door de transportdienstverlener Hellmann (Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbstraße 1, 49090 Osnabrück), geven we uw e-mailadres in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG vóór de levering van de goederen voor het doel van de coördinatie van een leveringsdatum of voor de levering-aankondiging door aan Hellmann, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anderszins geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan Hellmann door voor het doel van de levering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met Hellmann of de levering-aankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met ingang van de toekomst jegens de hierboven genoemde verantwoordelijke of jegens de transportdienstverlener Hellmann worden ingetrokken.

- Zufall

Wanneer de levering van de goederen geschiedt door de transportdienstverlener Zufall (Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition, Robert-Bosch-Breite 11, 37079 Göttingen), geven we uw e-mailadres in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG vóór de levering van de goederen voor het doel van de coördinatie van een leveringsdatum of voor de levering-aankondiging door aan Zufall, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anderszins geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan Zufall door voor het doel van de levering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met Zufall of de levering-aankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met ingang van de toekomst jegens de hierboven genoemde verantwoordelijke of jegens de transportdienstverlener Zufall worden ingetrokken.

- UPS

Wanneer de levering van de goederen geschiedt door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), geven we uw e-mailadres vóór de levering van de goederen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG door aan UPS voor het doel van de coördinatie van een leveringsdatum of voor de levering-aankondiging, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anderszins geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan UPS door voor het doel van de levering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met UPS of de verzending van statusinformatie niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met ingang van de toekomst jegens de hierboven genoemde verantwoordelijke of jegens de transportdienstverlener UPS worden ingetrokken.

- DACHSER

Wanneer de levering van de goederen geschiedt door de transportdienstverlener DACHSER (Dachser Group SE & Co. KG, Thomas-Dachser-Str. 2, 87439 Kempten), geven we uw e-mailadres in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG vóór de levering van de goederen voor het doel van de coördinatie van een leveringsdatum of voor de levering-aankondiging door aan DACHSER, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anderszins geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres aan DACHSER door voor het doel van de levering in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit nodig is voor de levering van goederen. In dit geval is een voorafgaande coördinatie van de leveringsdatum met DACHSER of de levering-aankondiging niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met ingang van de toekomst jegens de hierboven genoemde verantwoordelijke of jegens de transportdienstverlener DACHSER worden ingetrokken.


 

8.3 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdienstverleners)

- Heidelpay

Bij betaling per creditcard of Masterpass via Heidelpay geschiedt de afwikkeling van de betaling via de betalingsdienstverlener Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (hierna „Heidelpay“), waaraan we uw gegevens die in het kader van het bestelproces zijn verstrekt, uitsluitend voor het doel van de afwikkeling van de betaling in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG doorgeven. De doorgeleiding geschiedt alleen voor zover dit feitelijk nodig is voor de afwikkeling van de betaling. Heidelpay geeft uw gegevens voor de uitvoering van de betaling - voor zover dit nodig is - in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel b AVG op zijn beurt door aan HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A., 1, Place du Marché, 6755 Grevenmacher, Luxemburg.

U kunt op elk moment tegen deze verwerking van uw gegevens bezwaar aantekenen door middel van een bericht aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of jegens Heidelpay. Heidelpay blijft echter onder omstandigheden gerechtigd uw persoonlijke gegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractmatige afwikkeling van de betaling.

- Klarna

Bij selectie van de betalingsmethode „Klarna-factuurkoop“ of (indien aangeboden) de betalingsmethode „Klarna-aflossing“ geschiedt de afwikkeling van de betaling via Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna „Klarna“). Om de afwikkeling van de betaling mogelijk te maken, worden uw persoonlijke gegevens (voornaam en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) en gegevens met betrekking tot de bestelling (bijv. factuurbedrag, artikel, leveringsmethode) voor het doel van de identiteits- en kredietbeoordeling door aan Klarna doorgegeven, voor zover u hierin in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onderdeel a AVG in het kader van het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Aan welke inlichtingenbureaus uw gegevens in dit geval kunnen worden doorgegeven, kunt u hier bekijken: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

De kredietbeoordeling kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde score-waarden). Voor zover score-waarden in het resultaat van de kredietbeoordeling voorkomen, is de grondslag ervan een wetenschappelijk erkend wiskundig-statistisch procedure. In de berekening van score-waarden vloeien onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens in. De informatie die Klarna heeft ontvangen over de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling, gebruikt Klarna voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoering of beëindiging van de contractrelatie.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door middel van een bericht aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of jegens Klarna. Klarna blijft echter onder omstandigheden gerechtigd uw persoonlijke gegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractmatige afwikkeling van de betaling.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende bepalingen inzake gegevensbescherming en dienovereenkomstig de bepalingen in Klarna's Privacybeleid voor betrokkenen met ze

Terug