Ångerrätt & Ångerformulär

Ångerrättsinformation

 

Ångerrätt

Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange skäl ångra detta avtal.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tagit emot varorna (vid beställning av flera varor i en och samma beställning som levereras separat) eller den sista varan.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss

    V&B Europe Gmbh

    Am Flidderberg 74

    21256 Handeloh 

    Tel. 04188-4444-773
    info@victory-tractor.com

genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det ångermallformulär som finns tillgängligt online i vår butik, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också fylla i och skicka ångermallformuläret eller ett annat tydligt uttalande elektroniskt via vår webbplats [www.borossi.com] i ditt kundkonto. Om du använder denna möjlighet kommer vi omedelbart (t.ex. via e-post) att bekräfta mottagandet av din ånger. För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

 

Konsekvenser av ånger

Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottagit meddelandet om din ånger. För återbetalningen använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi mottagit varorna tillbaka eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste skicka tillbaka eller lämna över varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag du meddelar oss om att du ångrar avtalet. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan fjorton dagars fristen har löpt ut. Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Om vikt och storlek på det returnerade föremålet överstiger de vanliga begränsningarna för paketleverantörer, så att varan måste skickas med speditör, informerar vi dig härmed om att speditörskostnaden för retur per påbörjad meter lådlängd är €142,80 (inkl. moms) om den totala vikten av försändelsen är under 1000 kg inklusive förpackning. Om den totala vikten av försändelsen överstiger 1000 kg inklusive förpackning är speditörskostnaden för retur per påbörjad meter lådlängd €172,55 (inkl. moms). För returen krävs en speditörsanpassad förpackning. Detta innebär en transportpall där maskinen t.ex. är fastsurrad med spännband samt ett omslag som skyddar maskinen mot smuts och skador under transporten. Detta kan t.ex. vara bubbelplast eller träkistan som maskinen levererades i.

Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning på varorna om värdeminskningen beror på hantering som inte är nödvändig för att undersöka varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.