Opći uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja
1. Područje primjene
Sljedeći Opći uvjeti poslovanja vrijede za ugovore o prodaji robe kao i za pružanje usluga (popravci itd.) od strane Borossi Motors Limited (u daljnjem tekstu: izvođač).
2. Zaključenje ugovora
Naše ponude su uvijek neobvezujuće. Vaša ponuda za sklapanje ugovora o kupnji i/ili ugovora o usluzi može biti prihvaćena od nas pismeno ili isporukom naručene robe. Ugovor između Vas i nas nastaje tek prihvaćanjem Vaše ponude od strane nas.
3. Pravo na odustanak potrošača
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada ste Vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu (kod narudžbe više proizvoda u jednoj narudžbi koji se isporučuju odvojeno) odnosno posljednju robu. Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas obavijestiti V&B Europe GmbH, Am Flidderberg 74, 21256 Handeloh , Tel. 04188-4444-773, info@victory-tractor.com
jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-mailom) o Vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti obrazac za odustanak dostupan online u našoj trgovini, ali to nije obavezno. Obrazac za odustanak ili drugu jasnu izjavu možete također elektronički ispuniti i poslati putem naše web stranice [www.borossi.com] u Vašem korisničkom računu. Ako iskoristite ovu mogućnost, odmah ćemo Vam poslati potvrdu primitka takvog odustanka (npr. putem e-maila). Za poštivanje roka za odustanak dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na odustanak prije isteka roka za odustanak.
Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo Vam sve uplate koje smo od Vas primili, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastanu ako ste odabrali drugi način dostave osim najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o Vašem odustanku od ovog ugovora. Za povrat koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju nećete snositi nikakve naknade zbog ovog povrata. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu nazad ili dok ne dokažete da ste robu poslali nazad, ovisno o tome što nastupi ranije. Robu morate odmah i u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora vratiti ili predati nama. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Troškove povrata robe snosite Vi. Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe ako je ono nastalo zbog rukovanja robom koje nije bilo potrebno za ispitivanje njezina stanja, svojstava i funkcionalnosti.
4. Rokovi isporuke i zakašnjenje
Nisu dogovoreni fiksni rokovi isporuke. Ako su rokovi navedeni, oni se smatraju približnima.
Poštivanje roka izvršenja ovisi o pravovremenom i urednom ispunjenju obveza naručitelja. Pravo prigovora zbog neispunjenja ugovora ostaje zadržano.
Ako je nepoštivanje dogovorenog roka izvršenja uzrokovano višom silom, radničkim sukobom, požarom, kvarom stroja, nepredviđenim preprekama ili drugim okolnostima za koje izvođač nije odgovoran (npr. neisporuka komponenti od dobavljača), rok izvršenja se produžuje za trajanje tih događaja. Isto vrijedi ako izvođač kasni u trenutku nastanka takvog događaja.
Ako naručitelj kasni s prihvatom ili krivnjom prekrši druge obveze suradnje, izvođač ima pravo zahtijevati naknadu štete koja mu je zbog toga nastala, uključujući eventualne dodatne troškove. Daljnji zahtjevi ostaju zadržani. Izvođač odgovara prema zakonskim odredbama ako je zakašnjenje posljedica namjerne ili grube nehaja ugovorne obveze za koju je odgovoran; odgovornost njegovih predstavnika ili pomoćnika za ispunjenje pripisuje mu se. Ako zakašnjenje nije posljedica namjerne povrede ugovora od strane izvođača, odgovornost za naknadu štete ograničena je na predvidivu, uobičajenu štetu. Izvođač odgovara prema zakonskim odredbama ako zakašnjenje za koje je odgovoran proizlazi iz krivnje zbog povrede bitne ugovorne obveze; u tom slučaju je odgovornost za naknadu štete ograničena na predvidivu, uobičajenu štetu.
U ostalim slučajevima odgovornost izvođača za zakašnjenje ograničena je na iznos od 0,5% vrijednosti narudžbe za svaki dovršeni tjedan zakašnjenja, najviše do 5% vrijednosti narudžbe.
5. Prijenos rizika
Rizik slučajnog gubitka i slučajnog pogoršanja prelazi na naručitelja čak i kod besplatne dostave čim je roba predana špediteru, prijevozniku ili drugoj osobi ili ustanovi zaduženoj za izvršenje pošiljke. Ovo ne vrijedi ako je naručitelj potrošač.
Ako se otprema ili dostava odgađa iz razloga za koje je naručitelj odgovoran, rizik prelazi na naručitelja u trenutku kašnjenja.
6. Cijene, dospjelost i plaćanje
Isporuka se vrši na račun, unaprijed ili pouzećem. Uplate su dospjele u roku od 30 dana bez odbitaka. Čekovi se prihvaćaju radi ispunjenja, mjenice se ne prihvaćaju. Pravo zadržavanja s potraživanjima iz drugog ugovornog odnosa nije dopušteno. Kompenzacija s protutužbama naručitelja dopuštena je samo ako su one neosporne ili pravomoćno utvrđene. Za opomene nakon nastupa zakašnjenja izvođač naplaćuje 5,00 € po opomeni. Naručitelj ima pravo dokazati da šteta nije nastala ili nije nastala u toj visini.
7. Zadržavanje vlasništva
Sva isporučena roba ostaje vlasništvo izvođača do ispunjenja svih potraživanja iz poslovnog odnosa, bez obzira na pravni osnov. Naručitelj je ovlašten za daljnju prodaju robe pod zadržavanjem vlasništva u redovnom poslovanju, ali nije ovlašten za založno pravo ili prijenos vlasništva u svrhu osiguranja na bilo koji način. U slučaju pristupa trećih osoba na robu pod zadržavanjem vlasništva, naručitelj mora ukazati na vlasništvo izvođača i odmah obavijestiti izvođača. Naručitelj unaprijed prenosi svoja potraživanja iz daljnje prodaje robe pod zadržavanjem vlasništva u iznosu fakturirane vrijednosti robe izvođaču već u trenutku narudžbe. U slučaju spajanja ili miješanja robe pod zadržavanjem vlasništva s drugom robom naručitelja ili trećih osoba, izvođaču pripada suvlasništvo na stvari ili cjelini stvari u omjeru fakturirane vrijednosti robe pod zadržavanjem vlasništva prema fakturiranoj vrijednosti druge upotrijebljene robe.
U slučaju prestanka plaćanja od strane naručitelja, podnošenja ili otvaranja stečajnog postupka, sudskog ili izvanrednog postupka nagodbe, protesta na ček ili mjenicu, prestaje pravo naručitelja na daljnju prodaju i/ili obradu robe pod zadržavanjem vlasništva kao i pravo naplate pripadajućih potraživanja.
8. Svojstva
Uređaji koje prodaje izvođač prikladni su za uobičajenu upotrebu na javnim cestama. Za bilo kakvu, čak i privremenu, izvanrednu upotrebu (npr. javna i privatna sportska događanja; natjecateljska upotreba; komercijalna ili službena upotreba; vozilo za najam, vozilo za autoškolu) ne postoji jamstvo ili tvornička garancija, odnosno ona se mora posebno pisano ugovoriti.
9. Odgovornost za nedostatke prema potrošačima
Ako je naručitelj potrošač u smislu točke 3 ovih uvjeta, izvođač odgovara za nedostatke prodane robe na sljedeći način.
Ako je stvar neispravna, izvođač odgovara prema zakonskim propisima. Zahtjev za naknadu štete je isključen. To ne vrijedi za štete koje su posljedica grube nehaja izvođača ili namjerne ili grube nehaja zakonskog zastupnika ili pomoćnika za ispunjenje izvođača. Odgovornost za štetu zbog krivnje za ozljedu života, tijela ili zdravlja ostaje nepromijenjena; to vrijedi i za obveznu odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvode.
10. Odgovornost za nedostatke prema poduzetnicima
Ako naručitelj nije potrošač u smislu točke 3 ovih uvjeta, izvođač odgovara za nedostatke prodane robe na sljedeći način. Prava na jamstvo izvođača pretpostavljaju da naručitelj odmah po primitku, u svakom slučaju prije daljnje obrade, pregleda isporučenu robu i/ili izvršene radove i usluge te odmah prijavi nedostatke. Naručitelj može najprije zahtijevati naknadno ispunjenje. Izvođač ima izbor između uklanjanja nedostatka ili isporuke neispravne stvari bez nedostataka. Tijekom naknadnog ispunjenja isključeni su smanjenje ugovorene cijene ili raskid ugovora od strane naručitelja. Popravak istog dijela smatra se neuspjelim nakon drugog neuspješnog pokušaja. Ako naknadno ispunjenje ne uspije ili je u potpunosti odbijeno, naručitelj može po vlastitom izboru zahtijevati smanjenje ugovorene cijene (umanjenje) ili raskid ugovora. Izvođač odgovara prema zakonskim propisima ako naručitelj zahtijeva naknadu štete koja se temelji na namjeri ili gruboj nepažnji, uključujući namjeru ili grubu nepažnju njegovih predstavnika ili pomoćnika za ispunjenje. Ako izvođaču nije pripisana namjerna povreda ugovora, odgovornost za naknadu štete ograničena je na predvidivu, uobičajenu štetu. Izvođač odgovara prema zakonskim propisima ako je kriv za povredu bitne ugovorne obveze čije je poštivanje od posebnog značaja za postizanje svrhe ugovora (kardinalne obveze). U tom slučaju odgovornost za naknadu štete ograničena je na predvidivu, uobičajenu štetu. Odgovornost za štetu zbog krivnje za ozljedu života, tijela ili zdravlja ostaje nepromijenjena; to vrijedi i za obveznu odgovornost prema Zakonu o odgovornosti za proizvode. Ako nije drukčije određeno, odgovornost je isključena. Rok zastare za zahtjeve zbog nedostataka iznosi 12 mjeseci, počevši od predaje kupljene stvari ili prihvata usluge. Ovo ne vrijedi ako je izvođač namjerno prikrio nedostatak.
11. Povratna odgovornost trgovačkog preprodavača kod kupnje potrošačke robe
Ako je naručitelj morao vratiti prodanu novo proizvedenu stvar zbog njezine neispravnosti ili je potrošač smanjio kupoprodajnu cijenu, može od izvođača zahtijevati naknadu troškova koje je imao u odnosu na potrošača prema § 439 stavak 2 BGB, ako je nedostatak koji je potrošač priznao postojao u trenutku prijenosa rizika na naručitelja.
Ovo vrijedi na odgovarajući način ako naručitelj nije bio krajnji prodavač, već samo prethodni dobavljač u kupnji potrošačke robe. Naručitelj mora dokazati da se radi o robi dobavljenoj od izvođača. Zahtjev za naknadu štete je isključen. To ne vrijedi za štete koje su posljedica nehaja izvođača ili namjerne ili nehaja zakonskog zastupnika ili pomoćnika za ispunjenje izvođača. Ako u ovom slučaju nema namjere ili grube nepažnje, zahtjev je ograničen na tipičnu, predvidivu štetu.
12. Ukupna odgovornost
Daljnja odgovornost za naknadu štete osim one predviđene u točkama 8, 9 i 10 isključena je – bez obzira na pravnu prirodu zahtjeva – posebno za zahtjeve za naknadu štete zbog pogreške pri sklapanju ugovora, zbog drugih povreda obveza ili zbog deliktnih zahtjeva za naknadu štete prema § 823 BGB. Ako je odgovornost izvođača za naknadu štete isključena ili ograničena, to vrijedi i za osobnu odgovornost zaposlenika, radnika, suradnika, predstavnika i pomoćnika za ispunjenje izvođača.
13. Ostalo
Za sve zahtjeve iz ugovora primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke. U poslovanju s trgovcima i pravnim osobama privatnog i javnog prava kao mjesto nadležnosti dogovara se Hamburg. Ovo vrijedi za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ugovorom, uključujući tužbe za mjenice i čekove. Također smo ovlašteni tužiti na sjedištu kupca.
Stanje 16.06.2014