Fortrydelsesret & fortrydelsesformular

Fortrydelsesvejledning

 

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse (ved bestilling af flere varer i en samlet ordre, der leveres separat, den sidste vare).

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

    V&B Europe Gmbh

    Am Flidderberg 74

    21256 Handeloh 

    Tlf. 04188-4444-773
    info@victory-tractor.com

ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den standardfortrydelsesformular, der er tilgængelig online i vores butik, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og sende standardfortrydelsesformularen eller en anden klar erklæring elektronisk via vores hjemmeside [www.borossi.com] i din kundekonto. Hvis du benytter denne mulighed, vil vi straks (f.eks. via e-mail) sende dig en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

 

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde pålægges dig gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere eller overgive varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden for fristen på fjorten dage. Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Hvis vægt og størrelse på den returnerede genstand overstiger de sædvanlige begrænsninger for pakkepost, så varen skal sendes retur med fragt, informerer vi dig hermed om, at fragtomkostningerne for returnering pr. påbegyndt meter kasse længde udgør € 142,80 (brutto), såfremt den samlede vægt af forsendelsen inkl. emballage er under 1000 kg. Hvis den samlede vægt af forsendelsen inkl. emballage overstiger 1000 kg, udgør fragtomkostningerne for returnering pr. påbegyndt meter kasse længde € 172,55 (brutto). Returneringen kræver en fragtmæssig korrekt emballage. Dette er en transportpalle, hvorpå maskinen f.eks. er fastgjort med spændebånd, samt en indpakning, der forhindrer snavs og skader under transporten. Dette kan f.eks. være bobleplast eller den trækasse, som maskinen blev leveret i til dig.

Du skal kun betale for et eventuelt værdifald på varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.